时间:01-19人气:21作者:梨花薫雨
自来水公司投诉确实有用,但效果因情况而异。水质问题、停水或收费错误等常见投诉,公司一般会在3天内响应。多次投诉后,问题基本能解决,但涉及工程改造或大面积停水时,处理时间可能延长到1周以上。
投诉渠道包括电话、官网和线下服务点,记录投诉编号很重要。若公司拖延不处理,可向市政热线或环保部门反映,这些部门介入后,解决速度会明显加快。实际案例显示,多数市民投诉后问题都能得到妥善处理。
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