中国移动手机卡解封必须要去营业厅吗?

中国移动手机卡解封不一定必须去营业厅。部分简单情况可通过官方APP或客服电话处理，比如身份信息更新或小额欠费补缴。但涉及复杂验证或严重违规时，营业厅现场核实更稳妥，需携带本人身份证原件办理。

营业厅办理解封效率较高，工作人员能直接处理系统问题。线上渠道适合紧急情况，但某些高风险操作仍需人工审核。用户可根据自身需求选择方式，确保信息准确无误才能快速恢复使用。