酒店前台一般什么时候比较忙?

时间:01-18人气:25作者:故人难遇

酒店前台中午到下午两三点最忙,办理退房和入住的客人特别多。早上八点到十点也有不少客人咨询早餐时间或办理退房,晚上六点到八点则是入住高峰,刚下班和旅游的客人陆续到达。

节假日和周末前台几乎全天忙碌,特别是春节和国庆期间,排队办理手续的客人能排到门口。大型会议或团队入住时,前台需要同时处理十几二十人的登记,电话也会响个不停,员工连喝水的时间都没有。

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