酒店主管是什么职业?

酒店主管负责管理酒店日常运营，监督员工工作，确保客人满意。需要协调前台、客房、餐饮等部门，处理客人投诉，维护酒店形象。这个职位要求沟通能力强，能高效解决问题，还要熟悉酒店各项流程和服务标准。

酒店主管需要制定排班表，培训新员工，控制成本，提升服务质量。工作内容包括检查房间卫生，监督餐饮质量，处理突发情况，比如客人丢失物品或设备故障。这个职业压力大，但能锻炼管理能力，适合喜欢与人打交道的人。