天猫如果一直不发货平台会处理他们吗?

天猫长期不发货，平台会介入处理。消费者可申请退款，天猫会核实情况。若商家无故拖延，平台会扣保证金、降流量，甚至关店。商家需在48小时内发货，超时将受处罚。2022年某品牌因拖延发货被罚10万元，类似案例每年有数千起。

平台规则严格，商家违约成本高。天猫监控订单状态，异常订单自动预警。消费者投诉后，平台24小时内响应。多次违规的商家会被列入黑名单，限制开店。数据显示，2023年天猫处理了5万起延迟发货纠纷，退款率达90%以上。