时间:01-20人气:21作者:余温半夏
酒店里的OC指的是“外包服务”,比如清洁、安保、餐饮等工作交给专业公司负责。酒店通过外包降低成本,提高效率,比如保洁人员由第三方派遣,工资由外包公司发放。这种模式在连锁酒店很常见,既能保证服务质量,又能减少酒店的管理压力。
OC服务还包括维修、绿化、前台接待等,酒店根据需求选择外包项目。外包公司拥有专业团队和设备,能快速响应酒店需求,比如空调坏了,外包维修人员半小时内到场。酒店通过外包灵活调整服务规模,旺季增加人手,淡季减少开支,确保运营顺畅。
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