中国移动星级客户分为多少层级?

中国移动星级客户分为五个层级，从低到高依次是一星、二星、三星、四星和五星客户。星级越高，享受的服务和优惠越多，比如五星客户能优先办理业务，还有专属客服。星级根据客户的话费消费、在网时长等数据评定，每月更新一次。

成为星级客户需要长期稳定消费，比如连续三个月话费满一定金额就能升级。不同星级客户还能获得不同礼品，像一星送话费券，五星送高端手机。星级体系让老客户更受重视，也鼓励新客户多消费。