乘务属于什么部门?

乘务属于航空公司的运输部门，负责旅客的空中服务。乘务员需要保障乘客安全，提供餐饮、解答疑问，处理紧急情况。航班起飞前，乘务员要检查设备，准备应急物品；飞行中，要照顾老人小孩，帮助特殊旅客。

乘务部门与地勤、机务紧密配合，确保航班顺利运行。乘务员需接受专业培训，掌握急救知识、外语技能。每天工作数小时，应对各种突发状况，是航空公司的重要窗口。