携程跑腿退票靠谱吗?

携程跑腿退票服务挺实用的，有人试过当天退票，半小时就搞定退款。也有人遇到延迟情况，客服处理需要1天左右。价格方面，小金额退票收费5元，大额订单收20元，比自己去窗口排队省时间。不过高峰时段容易排队，建议提前预约。

用户评价两极分化，多数人觉得方便快捷，特别是恶劣天气时不想出门。但也有人吐槽系统卡顿，退款到账慢3天。建议保留好订单截图，遇到问题随时联系客服。整体来看，小金额退票推荐使用，大额订单还是亲自办理更稳妥。