商家配送超时会怎么样?

商家配送超时会让顾客等待时间变长，影响用餐心情。顾客可能取消订单，选择其他商家，导致店铺评分下降。频繁超时还会让店铺失去老顾客，生意越来越差。配送员也会被顾客投诉，影响收入和信誉。

超时严重时，平台会降低商家排名，减少曝光量。店铺可能被罚款，甚至暂停营业。顾客差评增多，新顾客看到就不敢下单了。商家需要优化流程，增加配送员，才能避免超时带来的损失。