时间:01-20人气:18作者:暮云深
淘宝上申请退款能否全额退回要看具体情况。商品质量问题、描述不符或发错货,基本能全退;七天无理由也能全退,但需承担运费。如果商品已使用或影响二次销售,可能只能部分退款。卖家拒绝退款时,平台介入后,证据充分才能全退。
退款金额还和支付方式有关。用支付宝、微信支付退款较快,银行卡退款可能需要3-5个工作日。如果订单用了优惠券或红包,退款时这部分金额可能不会退回。另外,虚拟商品如游戏点卡、课程等,退款规则更严格,通常不支持无理由全退。
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