买家退货一直待取件是什么意思?

时间:01-17人气:29作者:王者掌权

买家退货一直待取件表示卖家已同意退货,快递员还未上门取件。买家需保持电话畅通,方便快递员联系取件。超过48小时未取件,可联系快递公司催促,避免耽误退货流程。

这种情况多因快递员繁忙或地址不详导致。买家可主动联系快递员确认时间,或选择其他快递点寄回。退货商品需包装完好,避免影响二次销售。若长期未解决,可申请平台客服介入处理。

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