京东售后一般几点下班?

京东售后客服的工作时间一般是早上9点到晚上9点，每天工作12个小时。客服人员会轮班上岗，确保用户随时都能找到人解决问题。遇到节假日或者大促期间，客服时间可能会延长，甚至24小时在线服务。用户遇到售后问题，可以直接拨打客服热线，或者通过京东APP在线联系。

京东售后处理问题速度很快，大部分订单当天就能解决。退款、换货、维修等服务流程简单，用户操作方便。如果遇到复杂问题，客服会记录并跟进处理。京东还提供上门取件服务，节省用户时间。售后评价普遍不错，用户满意度较高。