携程抢票失败是全额退款吗?

携程抢票失败后，用户能拿到全额退款。平台会自动处理退票，钱原路返回支付账户，一般几天内到账。火车票、飞机票都适用，不用额外操作，系统直接结算。抢票失败不扣手续费，用户不会损失任何费用。

退到账时间看银行处理速度，快的几小时，慢的3-5天。携程客服能查状态，但多数情况不用联系。用户只需等通知，退款会准时到账。抢票失败不影响信用记录，下次还能继续用平台购票。