销售折让是什么意思?

销售折让是商家给顾客的价格优惠，比如商品打折、送赠品或减掉部分金额。顾客买100元的衣服，商家说打8折，实际付80元，这20元差价就是折让。折让能吸引顾客，促进销量，常见于商场促销活动。

销售折让也发生在交易后，比如商品有瑕疵，商家主动降价补偿。顾客买台电视发现屏幕有划痕，商家同意退200元，这200元也算折让。折让既维护客户关系，又减少退货麻烦，是企业常用的销售策略。