时间:01-17人气:27作者:不渡春风
京东确认收货后才能退货吗?不是的,京东支持未确认收货前申请退货。用户签收商品后,可以在订单详情页选择退货,京东审核通过后安排取件退款。部分商品如生鲜、定制类可能不支持退货,具体以页面提示为准。
京东的退货流程比较方便,用户可在签收后7天内申请。退款方式原路返回,一般3-5个工作日到账。若商品质量问题,京东承担退货运费;个人原因退货则需用户支付运费。建议保留包装和凭证,确保退货顺利。
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