移动客户业务发展是什么部门?

时间:01-20人气:19作者:美滋滋

移动客户业务发展部门主要负责拓展和维护移动客户的业务需求,包括推广新套餐、优化服务体验、提升客户满意度等。这个部门会分析客户使用数据,设计个性化产品,比如流量包、增值业务,同时处理客户反馈,解决使用问题,确保业务增长。

该部门还负责市场调研和竞争分析,制定营销策略,组织线上线下活动吸引新客户。团队需要协调技术、客服、销售等部门,推动业务落地,完成业绩目标。日常工作包括策划促销活动、培训一线人员、监控业务指标,确保移动业务持续发展。

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