时间:01-20人气:17作者:西了个瓜
商品退回商家是否需要承担快递费,要看具体情况。如果是商品质量问题或发错货,快递费一般由商家承担;如果是个人原因退货,比如不喜欢或不想要,快递费可能需要买家自己出。有些商家会提供包邮退货服务,但需要提前确认规则。下单前最好仔细阅读退换货政策,避免产生额外费用。
不同平台和商家的规定可能不一样。淘宝、京东等电商平台大多支持7天无理由退货,但运费需自理;拼多多部分商品退货免运费;直播购物退货运费争议较多。建议保留购物凭证,与商家沟通清楚,协商解决快递费问题。遇到纠纷可向平台客服投诉,维护自身权益。
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