时间:01-18人气:30作者:月下伊人醉
汽车行业CPV是单客户价值,指一个客户平均贡献的收入金额。企业通过计算CPV评估客户质量,比如某品牌汽车年销量1万台,总收入20亿元,单客户价值就是20万元。高CPV意味着客户购买力强,企业会重点维护这类客户群体。
CPV帮助企业优化营销策略,提升盈利能力。车企会分析客户购买行为,增加高价值服务项目,比如金融方案、保养套餐等。数据显示,优质客户CPV能比普通客户高出3倍以上,企业因此更注重客户长期关系维护。
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