拦截退回是什么意思 什么是拦截退回?

拦截退回指的是邮件或快递因无法正常送达而被系统自动退回原发件人的过程。常见原因包括地址错误、收件人拒收、超出投递范围等情况。快递员会扫描包裹状态，系统记录拦截信息后，包裹会返回发件人手中，整个过程无需额外操作。

拦截退回服务能帮助寄件人及时处理未送达的物品。用户可在官网或APP上申请拦截，包裹未投递前可取消原订单。退回费用由寄件人或收件人承担，具体金额视快递公司规定而定。此功能适用于误寄、地址变更等场景，避免物品丢失。