零售业属于服务业吗?

零售业属于服务业，因为它直接为顾客提供商品和购物体验。超市、商场、便利店都是零售业，每天服务成千上万的顾客，满足他们的日常需求。零售业还包含送货上门、退换货等贴心服务，让购物更方便。

零售业的核心是“服务”，而不仅仅是卖东西。顾客在购物时能得到导购推荐、包装服务，甚至售后保障。比如生鲜店提供切配服务，服装店提供修改尺寸，这些细节让零售业更像服务业。没有优质服务，零售业很难留住顾客。