获取客户信息有效技巧?

获取客户信息要主动沟通，直接询问姓名、联系方式和需求。记录客户偏好，比如常买的产品或服务时间。利用问卷收集详细信息，包括年龄、职业和消费习惯。观察客户行为，注意浏览商品或咨询问题的频率。这些方法能快速建立完整档案，方便后续跟进。

保持联系是关键，定期发送优惠活动或新品推荐。通过社交媒体互动，了解客户动态和反馈。节日发送祝福短信，增加亲切感。老客户推荐新客户时，给予奖励激励。持续更新信息，确保数据准确有效，提升服务质量和客户满意度。