美团二次配送是什么意思?

美团二次配送是指订单首次配送失败后，平台安排快递员再次尝试送达服务。顾客不在家、地址错误或快递员联系不上等情况，都会触发二次配送。快递员会重新联系顾客，选择合适时间再次投递，确保商品顺利送达。

二次配送一般会在当天或次日完成，具体时间视快递员安排而定。顾客可以主动联系客服调整配送时间，或选择到自提点取件。这项服务提升了配送成功率，减少了因配送失败带来的麻烦，让购物体验更顺畅。