旅行社可以投诉客人吗?

旅行社遇到客人破坏公物、拖欠费用或违反规定时，可以提出投诉。客人若随意取消行程、损坏酒店物品或迟到影响团队，旅行社有权要求赔偿。比如客人撕毁合同、辱骂工作人员，旅行社也能记录在案。这类行为不仅影响团队，还可能涉及法律责任。

旅行社投诉客人需保留证据，如聊天记录、损坏物品照片或合同条款。客人若严重违规，旅行社可拒绝服务或终止合作。国内部分旅行社已建立黑名单制度，记录不良行为客人。但投诉需合理合法，避免过度维权引发纠纷。