时间:01-18人气:18作者:不明爬行物
酒店礼宾司属于高级服务岗位,相当于部门主管级别,负责为客人提供个性化服务。礼宾司需要熟悉周边景点、餐厅信息,还能预订机票、安排行程,月薪一般在1万元以上。这个岗位要求英语流利,具备良好沟通能力,工作内容包括接听电话、处理客人需求等。
礼宾司在酒店中地位较高,直接对总经理负责,能接触重要客户。优秀礼宾司可获得额外小费,晋升空间包括宾客关系经理或行政楼层主管。工作压力较大,需要24小时待命,但职业发展前景广阔,适合热爱服务行业的人士。
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