店铺星级什么意思?

店铺星级代表顾客对店铺的整体评价，一般从1星到5星不等。5星表示店铺服务、产品质量和购物体验都非常好，顾客满意度高。4星说明店铺表现不错，但有小地方可以改进。3星表示店铺中等水平，没有特别突出的优点或缺点。2星说明店铺存在明显问题，比如服务态度差或商品质量差。1星则是最差评价，顾客非常不满意。

星级越高，店铺的信誉越好，越容易吸引新顾客。很多买家会优先选择高星级的店铺下单，因为觉得更可靠。低星级的店铺需要改进服务或商品质量，否则生意会越来越难做。平台也会根据星级调整店铺的曝光量，高星级店铺能获得更多推荐。