京东商品超过退货时效还能退货吗?

时间:01-19人气:29作者:国民女神经

京东商品超过退货时效后,一般无法通过常规渠道退货。部分特殊商品如生鲜、定制类商品,一旦过期基本无法退换。但若商品存在质量问题,如质量问题或描述不符,可尝试联系客服协商解决。

京东退货时效通常为7天至15天,具体以商品页面标注为准。超过时效后,需提供购买凭证和问题证明。部分情况下,商家会酌情延长退货期,建议及时与京东客服沟通,争取处理机会。

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