德意售后服务怎么样可靠吗?

德意售后服务提供全国联保，覆盖城市超过200个，维修网点有500多家。客服电话24小时有人接听，预约维修后师傅2小时内响应，上门服务不收额外费用。零件免费保修3年，整机保修5年，老用户还能享受折扣优惠。

用户反馈显示售后响应速度快，问题解决率高。工程师经验丰富，一次修复率超过80%，不满意可免费返修。官网和微信公众号都能查询保修状态，还能在线预约服务，整体口碑在行业内属于中等偏上水平。