中国人寿售后服务专员好不好做?

时间:01-20人气:10作者:水木清华

中国人寿售后服务专员工作压力大,每天要处理上百件客户咨询,接听几十个电话。需要熟悉保险条款,解答理赔问题,还要应对客户的情绪波动。加班是常态,节假日也可能值班,收入与业绩挂钩,新人起步阶段收入不高。

这份职业适合沟通能力强的人,能锻炼耐心和应变能力。公司提供系统培训,积累行业经验后发展空间较大。但竞争激烈,业绩不达标时容易产生挫败感,需要持续学习新知识,适应市场变化。

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