快递有破损可以退货吗?

快递破损可以退货。商家有责任确保商品完好送达，发现破损后拍照留证，联系客服处理。大多数平台支持免费退换，运费由商家承担。消费者需在签收时检查包裹，有问题当场拒签。保留包装和快递单号能加快理赔流程。

退货流程简单快捷。用户申请后，商家审核通过即可寄回新货。部分平台提供上门取件服务，省去邮寄麻烦。若商家拒绝赔偿，可向平台申诉或拨打消费者热线维权。及时行动能保障自身权益，避免扯皮。