pos机没出票但是扣款了?

pos机没出票但扣款了，这种情况不少见。用户买完东西机器没打小票，钱却被扣走了。商家说系统故障，银行查流水显示交易成功。用户着急，钱没了凭证，只能等商户或银行处理。遇到这事别慌，保留小票编号和消费记录，方便后续追查。

解决方法有几个。先找商户核实，调取后台交易记录。商户查不到就联系发卡银行，提供交易时间和金额。银行能查到支付通道的入账状态。最坏情况走投诉流程，向银保监会提交证据。一般3到5个工作日能解决，记得全程保留沟通记录。