买家没收到货可以投诉快递吗?

时间:01-19人气:16作者:歸海念安

买家没收到货当然可以投诉快递。快递公司有责任确保货物安全送达,如果包裹丢失或损坏,买家可以联系快递客服索赔。记得保留好快递单号和购物凭证,这样投诉时更有说服力。快递延误或丢失的情况不少见,及时行动能更快解决问题。

投诉快递前最好先和卖家沟通,确认发货情况。如果确认是快递问题,可以向邮政管理局或消费者协会投诉。快递公司一般会在7个工作日内处理投诉,结果会通过短信或电话通知。遇到快递纠纷时,保持冷静最重要。

注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com

相关文章
本类推荐
本类排行