顺丰冷链超过72小时送到可以拒收吗?

顺丰冷链超过72小时送到可以拒收。生鲜食品对时效要求高，超过约定时间可能影响品质。消费者下单时明确72小时送达，超时即违约。根据快递服务规范，超时未达可拒收。建议当场检查食品状态，如有变质更应拒签。

拒收后联系顺丰客服说明情况，保留订单截图和物流信息作为证据。冷链商品超时易腐坏，拒收是合理维权。若商家承诺赔偿，可选择补发或退款。消费者有权要求快递公司按合同履行，超时未达可依法投诉。