保险机构人工展业是什么意思?

保险机构人工展业是指保险业务员通过面对面或电话等方式，主动向客户介绍保险产品、解答疑问并促成交易的过程。业务员会根据客户需求推荐合适的保险方案，比如重疾险、医疗险或意外险，帮助客户了解保障内容和投保流程。这种方式能建立信任关系，提升客户体验，适合需要个性化服务的群体。

人工展业依赖业务员的专业知识和沟通技巧，覆盖家庭、企业等不同客户群体。业务员会定期跟进客户，提供续保、理赔协助等服务，确保保险保障持续有效。随着科技发展，人工展业逐渐与线上渠道结合，形成更全面的保险销售模式，满足客户多样化的需求。