光纤线断了是找物业还是运营商?

光纤线断了可以直接联系运营商，因为运营商负责维护网络线路。物业只管小区日常事务，不处理网络问题。打电话给运营商客服，派人上门维修最靠谱。维修人员会检查线路，更换损坏部分，一般几小时就能解决。

光纤断网会影响上网和看电视，别自己乱接线路。运营商有专业工具和技术，能快速定位故障点。物业可以帮忙转接运营商电话，但最终还得靠运营商处理。记得保存好缴费记录，方便核实身份。