时间:01-19人气:27作者:碧空云断
快递盒子破了可以直接投诉快递员,快递员有责任确保包裹完好送达。你可以联系快递公司客服,提供破损照片和单号,要求赔偿或重新寄送。快递员如果操作不当,公司会对其进行处罚。遇到这种情况,保留证据很重要,能帮你更快解决问题。
快递公司对包裹破损有明确规定,消费者有权获得合理赔偿。你可以选择退货退款或要求修复,具体看物品价值。如果快递员态度恶劣,还可以向公司投诉服务质量。记住,及时反馈问题能避免更多损失,维护自身权益。
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