得物的鞋子是全新的还是二手的?

得物的鞋子都是全新正品，每双都经过严格验货，确保包装完好、标签齐全。平台直接对接品牌方或授权经销商，货源正规，假货概率为零。消费者可以放心购买，收到货时鞋盒密封、鞋底干净，没有任何使用痕迹。

得物支持验货宝服务，开箱全程录像，有问题可退换。商家发货前会检查鞋码、颜色，避免发错。平台还提供价保服务，30天内降价可补差价。用户评价里常见“鞋盒崭新”“鞋底无磨损”等反馈，证明鞋子全新可靠。