天猫超市退货一般是什么平台取件?

天猫超市退货一般由菜鸟驿站或快递员上门取件。用户下单后，系统会自动安排取件方式，多数情况是快递员直接上门收件，方便快捷。如果用户不在家，也可以选择送到附近的菜鸟驿站，由驿站工作人员代为处理。

取件时间通常在订单提交后的1-3天内，具体看当地配送安排。快递员会提前通过电话或短信联系用户，确认取件时间和地址。整个过程简单高效，用户无需额外操作，只需准备好退货商品即可。