海尔热水器保修期内配件收费吗?

海尔热水器保修期内配件免费更换，不收取任何费用。保修期一般为6年或8年，具体看产品说明书。用户只需拨打官方客服电话，提供购买凭证和机器编号，工作人员会安排上门服务。保修期内非人为损坏的配件，如加热管、温控器等，全部免费更换。

保修期外配件需要自费购买，价格根据型号和配件种类不同。建议用户保留好购买发票和保修卡，确保在有效期内享受服务。人为损坏或超期维修时，配件费用由用户承担，具体金额以现场报价为准。定期保养热水器可以延长使用寿命，减少维修成本。