淘宝投诉商家的入口会在什么时候关闭?

时间:01-17人气:17作者:白色的夜晚

淘宝投诉商家的入口一般在订单交易完成后的15天内关闭。买家需要在有效期内提交投诉,过期将无法申请退款或维权。平台规定这个时间限制是为了保障交易公平,让商家有足够时间处理售后问题。若遇到特殊情况,可联系客服延长维权时间。

不同商品类目的投诉期可能略有差异,生鲜类商品通常只有7天维权期。虚拟商品如话费、游戏点卡等往往更短,仅3天。买家下单后应尽快检查商品,发现问题立即投诉。建议保留购物凭证,方便后续维权时提供证据。

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