商场导购工作内容是什么?

商场导购要热情接待顾客，介绍商品特点，帮顾客找到需要的物品。他们整理货架，保持商品摆放整齐，及时补货，确保货架不空。导购还要熟悉促销活动，解答顾客疑问，协助试穿试用，提升购物体验。

导购需要记录销售数据，反馈顾客意见，协助盘点库存。他们学习产品知识，掌握销售技巧，完成销售目标。导购还要维护店面环境，处理简单售后问题，确保顾客满意而归。