商场扶梯坏了可以走下去吗?

商场扶梯坏了确实可以走下去，安全第一。扶梯停止运行时，踏板相对固定，步行通过没有问题。记得抓紧扶手保持平衡，避免拥挤踩踏。遇到紧急情况，立即按下红色停止按钮。商场工作人员会及时检修，确保通道畅通。

商场扶梯故障时，步行下楼是最直接的选择。每级踏板约20厘米高，保持匀速下落。携带大件物品或推婴儿车的顾客，建议改用楼梯通道。商场会在故障处设置警示标志，引导顾客绕行。定期维护能减少意外发生，保障大家出行安全。