联想云领客服是不是真的?

联想云领客服是真实存在的服务，用户可以通过电话、在线平台或专属APP联系到专业团队。客服人员能解答产品使用问题，提供技术支持，还负责售后维修和退换货处理。联想在全国设有多个服务中心，确保响应及时，服务范围覆盖电脑、手机、平板等多种设备。

用户反馈显示，联想云领客服的服务质量参差不齐，部分用户遇到等待时间长、转接多次的情况。但也有人称赞客服态度好、解决问题效率高。联想客服会记录用户需求，跟进处理进度，还会定期发送使用贴士，帮助用户更好地维护设备。