菲律宾客服工作怎么样?

菲律宾客服工作节奏快，每天要处理上百个客户电话，回复数百条邮件。客服人员需要熟悉产品知识，解答订单问题，处理投诉，还要学习新系统。公司提供岗前培训，工作环境开放，同事间配合默契，遇到难题时大家会一起商量解决。

薪资待遇方面，新手月薪约1万比索，有经验的能拿到2万比索以上。公司提供社保和带薪年假，加班有额外补贴。工作压力不小，旺季时连轴转，但晋升机会多，表现好能升组长或主管。很多年轻人选择这行，既能锻炼沟通能力，又能积累职场经验。