燃气热水器使用时外壳发热正常吗?

燃气热水器使用时外壳发热是正常现象，热量主要来自内部燃烧和电路元件。外壳温度一般在40到60摄氏度之间，不会烫伤皮肤。发热量因型号和使用时间而异，新机器可能温度稍高。长期使用后外壳温度会趋于稳定，这是产品设计的一部分。

如果外壳温度超过70摄氏度，或者出现异味、变色等情况，就需要检查了。常见原因包括通风不良、内部积碳或元件老化。建议保持周围10厘米内无杂物，定期清理过滤网。遇到异常发热时，应立即关闭电源并联系专业人员检修，避免安全隐患。