物业服务星级是哪个部门评定的?

物业服务星级评定由住建部门负责，具体由地方住建局或房管局组织实施。评定标准包括设施维护、安全管理、环境卫生等，每项都有明确打分细则。物业公司需提交申请材料，评审组实地考察后综合打分，最终结果向社会公示。

评定分为五个等级，三星级以上需省级部门复核。每年都有上千家物业参与评定，约200家能获五星级称号。评定结果影响物业收费标准和业主选择，优质物业公司会主动申报提升品牌价值。评定过程公开透明，接受社会监督。