手机套餐更改一定要到营业厅去吗?

手机套餐更改不一定非得到营业厅办理。现在很多手机套餐都能通过官方APP、客服电话或者网上营业厅在线修改，几分钟就能搞定，省时又方便。不过有些特殊业务，比如实名认证变更或者家庭套餐合并，还是得去营业厅现场办理。

去营业厅办理套餐也有好处，工作人员能面对面详细解答疑问，帮你选最合适的套餐。如果你不熟悉线上操作，或者遇到复杂问题，直接去营业厅更省心。现在营业厅还能打印详细账单，方便核对费用。