菜鸟驿站可以直接拒收吗?

菜鸟驿站不能随意拒收快递。驿站作为代收点，需按快递公司要求提供服务，无权擅自拒绝。用户可指定代收，驿站应妥善保管，避免丢失或损坏。拒收可能导致投诉或赔偿纠纷。

驿站拒收仅限特殊情况，如快递破损或违禁品。普通包裹必须接收，否则影响物流效率。用户若不想代收，应提前联系快递员调整。驿站拒收需有合理理由，否则需承担相应责任。