租车自助点和服务点什么意思?

租车自助点指顾客自己取车还车的站点，24小时开放，刷身份证就能操作，不用人工服务。服务点是有人接待的门店，能选车型、办保险，还能咨询路线，适合不熟悉流程的人。前者省时间，后者更贴心，看个人需求选。

自助点一般设在机场、地铁站附近，停车方便，费用低。服务点多在市区繁华地段，车多还能升级座位，节假日也能及时处理问题。两种方式都支持提前网上订车，避免现场没车耽误行程。