vivo手机烧屏可以免费保修吗?

vivo手机烧屏属于屏幕质量问题，符合免费保修条件。用户可在保修期内联系官方售后，提供购买凭证后免费维修或更换屏幕。烧屏指屏幕显示固定图像后残留痕迹，非人为损坏可享受保修服务。官方售后会检测屏幕故障原因，确认非人为损坏即可免费处理。

手机烧屏保修需注意使用时间，一般保修期为一年内。用户应避免长时间显示静态图像，减少烧屏风险。若手机在保修期内出现烧屏，及时送修可免费解决。官方售后会根据检测结果提供维修方案，确保用户权益得到保障。